Dynamic Pricing of dynamische prijsstelling is wanneer een bedrijf of winkel continu zijn prijzen gedurende de dag aanpast. Dit gebeurt met behulp van dynamic pricing software, zoals die van Omnia. Het doel van deze prijsveranderingen is tweeledig: enerzijds willen bedrijven optimaliseren voor marges, en anderzijds willen ze hun kansen op verkoop vergroten.
Dynamic Pricing is een prijsstrategie die variabele prijzen toepast in plaats van vaste prijzen. In plaats van een vaste prijs voor een seizoen te bepalen, kunnen retailers hun prijzen meerdere keren per dag bijwerken om te profiteren van de voortdurend veranderende markt.
Dynamische prijsstelling wordt vaak verward met gepersonaliseerde prijsstelling. Maar deze twee verschillende soorten prijsstelling zijn heel verschillend van elkaar.
Kort gezegd kijkt dynamische prijsstelling naar je producten en hun relatieve waarde in verhouding tot de rest van de markt. Gepersonaliseerde prijsstelling daarentegen kijkt naar individueel consumentengedrag en beoordeelt (en verandert) de waarde van een product op basis van eerdere winkelervaringen.
Starten met Dynamic Pricing?
Gepersonaliseerde prijsstelling is controversieel omdat het gebruik maakt van individuele gegevens en winkelervaringen…informatie die veel consumenten als privé en persoonlijk beschouwen. Het is ook enigszins riskant in een tijdperk waarin consumenten als nooit tevoren met elkaar kunnen communiceren en praten. Als consument A ontdekt dat hij meer heeft betaald voor exact hetzelfde product dan zijn beste vriend, zal zijn vertrouwen in een bedrijf afnemen.
Dynamische prijsstelling daarentegen stelt je in staat om extra verkopen te realiseren en te profiteren van een veranderende markt zonder de privacy of het vertrouwen van de consument te schenden.
Dynamic Pricing in e-commerce
Dynamic Pricing en e-commerce zijn samen geëvolueerd. Naarmate het internet geavanceerder werd en online winkelen groeide, nam ook de behoefte aan dynamische prijsstelling toe.
Consumentenelektronica was een van de voorlopers in de detailhandel wat betreft de trend naar online. Als een categorie van elastische producten die gevoelig zijn voor prijsveranderingen, is dat logisch. retailers hebben dynamische prijsstelling nodig om de markt bij te houden en concurrerende prijzen te blijven bieden.
Maar naarmate de consumentenbestedingen in deze categorie stijgen (en daarmee het online marktaandeel), zijn er twee ontwikkelingen die de dynamische prijsstelling beïnvloeden:
- Verhoogde prijstransparantie: Naarmate meer mensen online consumentenelektronica kopen, is ook het aantal vergelijkingsaankopen toegenomen. Consumenten zijn nu veel meer geneigd om de prijzen van een detailhandelaar te vergelijken met die van de concurrentie.
Dit werpt een schijnwerper op de prijs van je product en maakt het het belangrijkste onderdeel van elke verkoop. Aangezien consumentenelektronica doorgaans zeer elastisch is, kan een verschil van 5%-10% tussen jouw prijs en die van je concurrenten de doorslaggevende factor zijn voor een consument. - Vaker prijsveranderingen: Vanwege deze verhoogde vraag naar prijstransparantie en -afstemming is het aantal prijsveranderingen per dag sinds het begin van de e-commerce dramatisch toegenomen. Traditioneel zou de leverancier of fabrikant de prijs van een product bepalen met een consumentenadviesprijs (CAP). Deze CAP werd echter snel irrelevant met de groei van online vergelijkingswebsites.
Tegenwoordig worden prijzen bepaald door de retailer in plaats van een leverancier, en zijn ze gebaseerd op verschillende variabelen, waaronder algemene markttrends, concurrentieprijzen en voorraadniveaus.
Verschillende andere categorieën, zoals speelgoed en spellen, volgen hetzelfde patroon: wanneer de online bestedingen stijgen, neemt ook de vraag naar prijstransparantie toe. Dit leidt op zijn beurt tot een hogere frequentie van prijsveranderingen en het gebruik van dynamische prijzen.
Deze trend trekt vaak ook nieuwe spelers op de markt aan zonder fysieke winkels, wat het moeilijk maakt voor traditionele retailers.
Hoewel de traditionele retailers het voordeel van de eerste stap hebben, zijn ze over het algemeen minder flexibel in het aanpassen van hun (prijs)strategie. De retailers die echter profiteren van hun omnichannel-voordeel, kunnen voorop lopen.
Dynamic Pricing software
De meeste retailers passen een basisvorm van dynamische prijsstelling toe door artikelen aan het einde van een seizoen af te prijzen of een uitverkoop te houden om van extra voorraad af te komen.
Dynamische prijsstelling kan echter veel verder gaan dan een korting aan het einde van een seizoen. Wanneer je dynamic pricing software gebruikt, kun je de kracht van data benutten om meer verkopen te genereren en controle te krijgen over je assortiment.
Tegenwoordig zullen bijna alle grote retailers een vorm van dynamische prijsstellingssoftware gebruiken.
Online Dynamische prijsstelling
Dynamische prijsstelling heeft duidelijke voordelen online: je kunt de concurrentie volgen, prijzen direct aanpassen en gemakkelijk kwantitatieve statistieken over je winkel verzamelen om je prestaties te verbeteren.
Offline Dynamische prijsstelling
Dynamische prijsstelling is ook nuttig offline. Door het gebruik van elektronische schaplabels (ESL’s) kun je dynamische prijsstellings activiteiten eenvoudig toepassen in je fysieke winkel. Dit helpt je om je prijzen up-to-date te houden met wat je online presenteert en maakt prijsbeheer eenvoudiger.
Wat zijn enkele dynamische prijsstrategieën?
Traditioneel zijn er drie basismanieren waarop retailers hun prijzen bepalen: de kostprijs-plus-methode, de concurrentie-gebaseerde methode en de value-based methode. Meer lezen over prijsstrategieën? Lees in dit blogpost uitgebreid over 17 winnende prijsstrategieën voor jouw (online) business.
De kostprijs-plus-methode is de eenvoudigste van de drie. Het enige wat je hoeft te doen, is de kostprijs van je product nemen en de gewenste marge boven op die kostprijs toevoegen. Om de marge of het 'markup'-percentage te bepalen, gebruik je deze eenvoudige formule: trek de kostprijs van het product af van de verkoopprijs en deel dat verschil door de kostprijs. Vermenigvuldig ten slotte de uitkomst met 100 om het winstpercentage te krijgen.
Het belangrijkste voordeel van kostprijs-plus winstopslag is dat het gemakkelijk te begrijpen en te implementeren is. Het grootste nadeel is echter dat het alleen rekening houdt met interne factoren en de externe marktomstandigheden negeert.
De concurrentie-gebaseerde methode volgt je concurrentie. Als je concurrent zijn prijs verandert, verander je als gevolg daarvan je prijs, of dat nu lager of hoger is dan je concurrentie.
Het belangrijkste voordeel van deze prijsbenadering is dat er rekening wordt gehouden met externe factoren zoals de prijs van concurrenten. Het nadeel is echter dat het ervan uitgaat dat concurrenten hun prijzen nauwkeurig hebben vastgesteld.
De value-based pricing methode volgt de prijselasticiteit van een product. Verschillende consumenten waarderen artikelen verschillend, dus iedereen heeft een bepaalde drempel die ze bereid zijn te betalen voor een product. Een value-based pricing methode profiteert van de perceptie van het publiek van de waarde van een product en rekent dienovereenkomstig.
Het belangrijkste voordeel van deze prijsbepalingsmethode is dat het zowel externe als interne gegevens integreert, wat een evenwichtige aanpak oplevert. Het grootste nadeel is echter de complexiteit, waardoor het de moeilijkst te implementeren prijsmethode is.
Dynamic Pricing software stelt je in staat om verschillende prijsstellingsmethoden tegelijkertijd te combineren. Sommige softwareprogramma’s stellen je ook in staat om andere nuttige informatie op te nemen, zoals je voorraadniveaus, populariteitsscore en zelfs de weersvoorspelling.
Hoe dynamische prijsstelling te implementeren
Het implementeren van dynamische prijsstelling is een reis, een die veel wendingen kent. En het brengt een grote verandering in je organisatie teweeg. Daarom moet je de adoptie van dynamische prijsstelling zien als een kans om je algehele prijsstrategie en interne systemen te verbeteren, evenals je totale marge.
Dynamic Pricing voor jouw online business?
Is het moeilijk om te beginnen met dynamische prijsstelling?
Na honderden implementatieprojecten hebben we een 5-stappen proces ontwikkeld om dynamische prijsstelling succesvol te implementeren:
- Definieer je commerciële doelstelling: Je commerciële doelstelling is als het kompas van je bedrijf: het helpt je om institutionele veranderingen te navigeren en in de juiste richting te blijven gaan. De commerciële doelstelling geldt voor meer dan alleen prijsstelling en marketing, maar het is de eerste stap voor een succesvolle dynamische prijsstrategie. Leer hier meer over hoe je je commerciële doelstelling kunt definiëren.
- Bouw een prijsstrategie: Je prijsstrategie neemt je commerciële doelstelling en vertaalt deze naar een strategie die je team zal gebruiken om producten te verkopen. Een voorbeeld? Stel dat je algehele commerciële doelstelling is om bekend te staan als de goedkoopste detailhandelaar op de markt. Je prijsstrategie zou dan zijn om ervoor te zorgen dat elk product in je winkel goedkoper is dan het aanbod van de concurrentie. Volg een aanpak in drie stappen om een effectieve prijsstrategie te ontwikkelen en leer hier hoe je een prijsstrategie kunt opbouwen.
- Beoordeel jouw plek in de markt
Begin met het evalueren van je huidige prijsmodel - dit staat bekend als de “As-Is situatie”. Verzamel stakeholders om jouw bestaande aanpak te beoordelen en belangrijke vragen te beantwoorden: Wat is je huidige prijsmodel en wat zijn de sterke en zwakke punten? Ben je een marktleider of een uitdager? Is je focus gericht op het maximaliseren van verkoopvolume of op algehele winstgevendheid? Deze reflectie helpt je te begrijpen waar je staat voordat je veranderingen aanbrengt. - Bouw jouw prijsstrategie framework
Betrek vervolgens belanghebbenden bij oplossingssessies om tot een gezamenlijk begrip te komen van de As-Is analyse. Velen denken dat deze stap onnodig is, maar het is cruciaal om ervoor te zorgen dat iedereen het eens is over de bestaande prijsstrategieën. Gebruik deze sessies om de bevindingen te bespreken en een ontwerpkader op te stellen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de expertise van verkopers, segmentmanagers en prijsspecialisten om een strategie op te stellen die is afgestemd op jouw bedrijfsdoelen en klantbehoeften. - Stel bedrijfsregels op voor de toekomst
Met een duidelijk framework op zijn plaats is de volgende stap het definiëren van de “To-Be situatie” - hoe wil je dat jouw prijsstelling in de toekomst functioneert. Stel de hefbomen en regels vast die je prijsstelling zullen sturen en kalibreer ze op basis van jouw analyse. Nadat je deze intern hebt afgestemd, kan je beginnen met het testen en herhalen van deze regels met behulp van tools zoals Omnia om te zien welke aanpassingen de beste resultaten opleveren.
- Beoordeel jouw plek in de markt
- Kies je prijsstellingsmethode(n): Je prijsstrategie vertelt je wat je wilt doen. Je methoden zijn hoe je die prijsdoelen zult bereiken. Je prijsstellingsmethoden zijn specifieker dan je prijsstrategie.
- Stel prijsregels op: Prijsregels vertellen je dynamische prijsstellingssoftware wat te doen. Je moet een regel instellen voor elk product dat de software moet volgen en wijzigen.
- Test en monitor: De laatste stap om te beginnen met dynamische prijsstelling software is het testen en monitoren van de wijzigingen van je software.
Lees hier meer over de verschillende prijsstrategieën die je kunt hanteren als retailer of merk:
- Wat is Charm Pricing?: Een korte introductie tot een leuke prijsmethode.
- Wat is Penetration Pricing?: Een gids over hoe op te vallen als je voor het eerst een nieuwe markt betreedt.
- Wat is Bundle Pricing?: Meer informatie over de voordelen van een bundelprijsstrategie.
- What is Price Skimming?: Leer hoe prijs afromen je kan helpen om een hoger rendement te behalen op vroege investeringen.
- Wat is Map Pricing?: Ontdek waarom MAP pricing zo belangrijk is voor veel retailers.
